外界对于快手的淘宝印象，或许即将有一些变化了。上买手买

日前，抖音卡盟平台自助下单和平精英在2024快手电商引力会议上，赞快快手高级副总裁、流量量电商事业部兼商业化事业部负责人王剑伟提及，响后过去你们时常有一句话“快手是期流一个南方用户为主的APP”，而2023年快手电商北方新用户开始大幅度下降，淘宝越来越多北方用户从开始刷快手，上买手买到成为快手上的抖音活跃卖家。王剑伟透漏，赞快去年华东地区49%的流量量卡盟平台自助下单和平精英卖家成为快手电商的新卖家快手买流量会影响后期流量吗，华南地区有55%的响后用户第一次在快手上买东西。

在用户的期流消费能力方面，王剑伟谈到了过往外界对快手的淘宝一个疑惑，“以前你们仍然说社会化品牌、优质品牌在快手的经营遇见了困难，老铁用户究竟能不能买得起一线品牌、买不买得起社会化品牌？”

他用一个数据回应了这个问题，“一季度背部社会化品牌的GMV下降年对年超过了60%，商家动销下降超过了73%。”

另一方面，短视频平台电商业务是以直播电商起势，近年来也渐渐开始指出起了货架电商的属性。如快手从2023年四季度开始逐渐放开泛货架场景（短视频、商城、搜索等）的流量入口。

快手方面披露，快手电商泛货架的GMV占比在去年一季度早已超过了20%，同时，2024年一季度电商支付订单量环比下降24%。增长则少不了泛货架的推进，其中短视频GMV环比下降近100%，电商搜索PV环比下降超过120%。

618大促在即，眼下行业越来越“卷”，今年的电商平台们都旗帜鲜明地提出“把用户放到第一位”。快手也不例外，此次电商引力会议上，快手的标语便是“用户为先，聚势同行”。

进一步提高用户体验，这对平台以及店家都提出了更高的要求。一方面，快手希望与店家配合弘扬“多件多折”，满足平台用户对手纸等快销品“便宜多囤”的需求。

另一方面则是通过平台流量机制整治店家问题，保障消费者权益。如商品溢价率偏低的短视频将停止流量分发；低分商品商业化断流，甚至是严禁广告投放。

此外，从过往的经验来看，商品是否包邮，一定程度上影响着消费者的订购意愿。快手提出，如果店家提供了包邮服务，平台会进行流量补助和加成，相反，如果不提供包邮则会进行流量控制。

但用户为先，并不意味着要一味限制店家，消费者和店家之间怎样平衡，是平台须要谨慎考虑的问题。

商家方面，快手也推出扶植机制来支持店家。比如面向新店家的冷启和成长，快手电商制订了全周期的扶植新政。除升级新商辨识模型，快速辨识优秀、高资质的店家，还确保其在每位周期都有对应的扶植机制，例如新商0元开店、首销GMV激励、退货邮费补助、商家新手村计划等，提升店家经营信心和存留。

另外快手也推出了销售托管模式，即店家承当履约、售后，流量营运和商品销售等环节则由平台负责。据了解，现阶段进驻的以农产品产业带店家为主。

从平台的角度讲，根据目前的信息，快手销售托管模式的入围商品均由快手电商甄选，这也意味着平台更深地介入到了商品的供应中，有助于品控、价格方面的把控。

对店家而言，一些产业带店家具有这样的特点：拥有源头优势，但也远离消费者，相对缺少营销和营运能力。理论上销售托管模式可增加店家营运难度，提高销量确定性。

快手2023年财报显示，快手2023年全年产值1134.7亿元快手买流量会影响后期流量吗，同比下降20.5%，而电商业务可以说是快手业绩下降的一大驱动力，今年快手电商的一系列动作能带来多大的增量，成为明年快手业绩的一个看点。

(责任编辑：娱乐)